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5月15日 记Sonata的L'Oreal Brandstorm之旅(二)
(一) 情感篇 爱情 跟andrew的合作似乎很特别,到了后来我终于达到了那种在business time忘记他是我男朋友的境界。这是他最初时说期望的。刚刚开始的时候,我们两个都不是很适应。由于彼此之间太熟悉,往往在比赛讨论时语气太重,不顾及对方的感受。或者将比赛完全融入到了我们的日常生活中去,无论是一起吃饭,还是散步,只要是聚在一起的时间都在谈比赛,谈到激烈的时候,双方往往都很不快,原来和谐的气氛就这样被破坏了。好在一点,每次andrew都会主动认错,我们两个都会一起找到问题所在,心平气和的探讨,然后承认自己的问题,尽量保证以后不再重复。这样几个月下来,我们已经基本“开创”了一种情侣合作的模式,尽量在任何时候都做到公私分明,扬长避短。扬长,主要是指两个人之间的默契,这点在团队合作中依然很重要。在一个idea产生之前,或许只需要对方轻轻的点拨,在一些重要时刻,比如答辩,彼此的交流或许只需要一个眼神。在初赛和决赛的时候,我跟andrew的presentation都配合的很默契,这是最让我欣慰的一点。 其实,整个比赛下来,andrew都很辛苦,开始时我跟lynn对营销几乎没有多少了解,andrew每天都给我们分配任务,给我们精选一些经典营销案例和教材培养我们的sense,作为leader,他要不断的制定计划,保证项目进度。由于我们后来的三个月一直在工业设计楼讨论,所以每天晚上到凌晨一点多讨论完,andrew都要骑车把我送到西溪。每次我因为比赛发脾气时,他从来都不还口,等我安静下来之后,再来安慰我,鼓励我。其实,通过这个比赛,我从他身上学到很多东西,又真真切切的感受到了他的另外一面。 我不想让这段占太多篇幅,想跟大家分享一下通过这个比赛,我所悟到的关于爱情的另外的含义。他(她)并不一定只是你的生活伴侣,你的事业,你的一生,一定需要这样一个跟你配合默契的人。他(她)可以是你事业的伙伴,也可以是你的引路人,“革命期间的爱情”不是一种特定历史时期的爱情模式,而应该是爱情所表现的某一方面。想到《龙骑士》里的一句话:“When we are together, it’s the enimies who should be afraid”,当时出现这句台词时,andrew对着我重复了一遍。 愿每个人都找到真正属于自己的另一半,愿天下有情人终成眷属。
友情 认识lynn有两年多了,一直以来都是很好的朋友。他的确很smart,属于那种考前随便看看书都可以拿一等的人。05年一起在香港交流的时候,我就说,你应该再向外发展一下了。这个比赛,让他知道自己到底有多大的潜力,很欣赏他总会有这样那样的新的idea。而且刚认识他时,我就发现,他是一个对自己有着很高的standard的人。用andrew的话说,是“工程师的完美情结”。 或许是很smart的人都很难被说服,每次我都会跟lynn就一个很简单的问题争很久,开始时很不爽,牛劲上来了,我们就互相顶,谁都不肯让步。每次我们所到之处都被我们吵的鸡飞狗跳。但是,想想看,虽然吵了那么多次,不管每次吵的多么激烈,我都没有真正生过他的气,他想必更是如此。每次吵完,都是他厚着脸皮凑上来先打破僵局。也许,好朋友就是这个样子的。其实,lynn也很不容易的,他女朋友在远在香港,一年的两地分隔,两个人也经常吵架。不管吵的多么厉害,他从来不会因为这些问题影响整个团队和比赛的进程。记得赶ppt的那几天,他的“家庭矛盾”突然激化,他连夜飞到香港,驻了一天,为了不影响比赛,马上又飞了回来。虽然那次我很不赞同他的做法,但还是很理解他,很赞他的。 原来我们都是互相以buddy相称,现在更是名副其实了。我很庆幸自己有这样一个好朋友,也衷心希望他能够幸福。 比赛的前一天,收到了amy的加油短信,那么的及时,就在我心里忐忑不安的时候。Amy是我高中到现在的最好的朋友,现在人大读会计。之前我只是跟她随便提了下比赛的时间,没想到她却在千里之外,记得如此的清楚。自从高三分别以来,我跟amy四年只见了两面,但是我们的友情却只深不减。我们也算再次验证了那个亘古不变的真理:“友情是可以天长地久的。”
同窗情 每次说起强化班,都有抑制不住的激动。昨天宣讲会上最后唱班歌的时候,我突然感动的热泪盈眶。就有这样一群人,时时刻刻牵绊着我的内心,所有的情感,所有的喜怒哀乐。 记得五四那天聚会的时候,我们正在如火如荼的准备陈述。封闭了那么久,那天突然见到一张张熟悉的笑脸,真的很开心。待到大家关心的过问我们的比赛的时候,我心里想,我们不仅代表了浙大,更是代表了强化班,一定要赢,一定要做好!那天明武生日,大家玩的很high,还提前领略了明武的rap的天赋,真的很开心。虽然晚上还是不得不提前走,去一遍一遍的练陈述,但是心里踏实了很多。因为,在我们的背后,有那么多支持我们的兄弟姐妹,有我们的家人! 比赛的前一天,收到了闫琰和小巫婆的加油短信,真的很感动。这个时候已经不需要再说什么了。勇气和信心出了来自我们七个月的努力,也来自我们的朋友,我们的兄弟姐妹的关心。 感谢强化班!I LOVE ITP!
(二) 尾声 当主持人让我们上台领奖的时候,我们三个都迟疑了很久。心中都抱有一丝失落和遗憾。清华的团队过来跟我们说:“我们都觉得你们至少是第二呢!”,我们当时只能报以感激和无奈的苦笑。当天晚上我们都不是很开心,不断回顾我们场上的表现,试图寻找我们的失误。可是,我们没有找到比别人差的理由,的确如此。晚上很累,睡得很早,早上一睁开眼,泪水就止不住的往下留,我对andrew说:“心里真的感觉很遗憾”。 Josephe说,我们做的很好,前三名都非常close,可是我们毕竟不是第一名,即使第一名四平八稳,没有很大的创新,至少也是以稳取胜,因此,我们不能为我们的失误寻找接口。FEED BACK那天,跟其他几个学校的队在交流,十个队进入final的只有四个,得奖的只有三个,难道那些没有进入final的是付出的不够多么?自然不是。记得在跟北大其中一个队聊起来时,她很真诚的跟我说:“我们感到很遗憾,我们准备了很久很久,每天都在讨论,可是就在上午semi-final嘎然而止了,连最终展示的机会都没有……”。我真的不知该说什么好,比赛结束了,除了第一名,无论是第二名,第三名还是第十名都会有这样那样的遗憾。可是,比赛就是这样,只有优秀的才能让人记住。所有的努力都应该在上场之前。 我们说,我们已经尽力了。我们决赛出现的失误并不是我们可以控制的,我们确实对欧莱雅的bandary和rule不够了解。这些应该源自平时的积累。可是,我们确实存在很多值得改进的地方,比如如何更好的整合浙大资源,如何更好的从零起步,我们没有经验的积淀,可以算作一个劣势,但是经验毕竟是一年年积累的,没有经验,反而更自由,更易于创新。我们的ppt也可以做的更好,我们presentation的形式可以更为生动……当然,一切的一切都等着后人去弥补了。 想对ITP的ddmm说,这真的是一个很不错的比赛,真的可以从中学到很多东西。当最后你跟盖·保罗,欧莱雅的ceo还有VP们交流时,你可以真真切切感受到一个更高的平台。而且如果你对欧莱雅感兴趣,这是一个很好的双向选择的机会,去年全球范围内,通过brandstorm进入欧莱雅的毕业生达118个之多,在市场部管理培训生中更有近28%的来自brandstormer. 在我们这次比赛的semi-final的五个评委中(都是brand manager)其中,有三个都是brandstomer出身。个人觉得,这个比赛很适合ITP,无论是对创新性的要求还是对营销管理的学科背景的要求。更重要的是: 十四年来,中国代表队从来没有在国际上拿过奖,这是作为一个中国人的遗憾。所以,希望浙大的,ITP的学弟学妹们,从浙大出线,从中国出线,在国际上代表中国,代表浙大,代表ITP发出点声音!这是我们sonata未圆的梦,相信itper们一定可以做到,真得很期待那一天!
(全文完) Sonata 团队成员:胡骏、门林娟、凌云霄 2007.5.14 记Sonata的L'Oreal Brandstorm 之旅(一)记Sonata的L’oreal Brandstorm之旅 -----写在浙大110周年校庆之时 题记: 有了坚定不移的目标,就会有源源不断的动力。 有了为之不懈的努力,就会有无所畏惧的勇气。 有了友情,我们可以携手共进,有了爱情,我们可以破釜沉舟。 尽心尽力,不能保证无憾,但可以保证无悔。全心全意,即使做不到No.1,也一样可以做到卓越。 当长达七个月的比赛渐渐落下帷幕,当我们那早已习惯了忙碌和压力的内心渐渐归于平静,当一个早已不再重要的奖杯静静的摆在桌上时刻提醒着我们的收获和失误,当母校110周岁生日的喜庆已经冲淡了我们所有的感觉之时,我真的很想在这个特别的时刻,将过去七个多月来所有的点点滴滴,所有的汗水和泪水,哭声与笑声,所有的沉淀和积累,用我已经生疏的文字记录下来,作为一份薄礼献给母校,献给我的兄弟姐妹-ITP,献给所有我爱的和爱我的人。这就是我们的年轻,我们的激情,我们的生命。
(一) 经验篇
2007年5月11日12时 花落谁家 当我们从中华企业大厦,欧莱雅中国总部走出来时,我们已经不再患得患失。“你们虽然是第三名,但是你们真的很优秀,做的很棒,你们已经给你们的学校争光了。”Josephe的话一直回响在耳边。作为欧莱雅人力资源总监和此次比赛的负责人,Josephe自始至终一直在给予我们很真诚的鼓励。FEED BACK轮到我们队的时候,她跟我们三个聊了很久,终于帮我们解开了为什么没能拿到第一的谜团。“总体上讲,你们各方面都做得不错,我看到你们从初赛到现在一路的Performance,你们是最cohesive的一个队,presention也做的很好。Mokup做的非常漂亮,你们能够将你们的idea落实,这点非常好。但问题出在哪呢?第一,这毕竟是一个show,一个fashion的品牌,你们的ppt做的风格比较简单,跟品牌的内涵感觉就有点脱节了。第二,也是致命的一点,你们在产品的distribution提出retail,可以算作是一个创新,但这超出了欧莱雅公司最高层策略上的bandary。作为一个专业美发品牌,它是不可能走retail的。……当然,这是没有办法的事情,要创新就是要有风险的。只是,你们应该记住,任何一个公司,无论再怎么open,和讲求creativity,它一定有一些不能动摇的rule和bandary,特别是在公司战略和策略层面。”…… 跟josephe在交流的时候,我们已经很平静了。我们很自信我们的亮点,瓶型设计,概念,team spirit, presentation,广告设计……这些也都得到了评委的肯定。我们迫切想知道的只是我们的问题出在哪里,而且我们知道这个问题一定是一个严重的问题。迷雾终于拨开了,我看到andrew的眼里闪过一丝失望的表情。“真的是很遗憾啊”。“是啊,你们是so close”。Josephe不失时机地安慰。“不过我们也真的尽力了。”,lynn依然是那句话,虽然我们心底都有一丝遗憾。“以后保持联系吧。也希望以后有机会回来。……”。得知我们三个都最终落实了毕业的去处,josephe为我们开心之余,也提出了期望。 出来的时候,我在想,如果单从比赛层面来说,成者为王,败者为寇。不管再怎么close,再怎么遗憾,没有赢终归是没有赢。可是,这恰恰不仅仅是一个比赛,长达七个月的时间,是一段很长的旅程。浙大,sonata, 欧莱雅,我们在其中从每一个细节,感受到了千丝万缕的联系。的确,在欧莱雅,我们sonata代表了浙大,当北、清、复、交,浙大,对外经贸站在同一舞台上时,我们说,我们要给浙大争光。浙大虽然是第一年参赛,我们一样不会比别人做的差!“10支队伍,出线就是我们的目标!,我们要做NO.1 !”这也是七个月以来支撑我们的最大动力。
2006年11月10日 参赛缘起 我都已经忘记我是怎么开始关注这个比赛的。应该说第一次在浙大扎根,欧莱雅对brandstorm的宣传并不是很到位,宣讲会那天的人并不是很多。在就业办和办公网上看到这个消息后,我到google上搜了一下这个比赛。海量的信息把我吸引住了。“这是目前为止,企业在国内高校中举办的最高规格的比赛,也是在营销方面很具有影响力的比赛。自上个世纪90年代以来已经在全世界范围内成功举办了14届,涉及全球35个国家,148所高校”,参赛者三人组成一个团队,策划运营一个品牌,作出它的international和local strategy,将创新的idea落实到每一个细节,包括product, price, distribution, promotion等等,实现最大程度的创新。说到底,就是让你做一次品牌经理,除了保持品牌的精神内核外,你可以完全自由发挥。“最看重的,占评分40%比重的是你的creativity.”。 看到这些信息后我的第一反应是:exciting,challenging!而且浙大是第一年参赛,如果真能出线还有点历史意义呢。何况,营销,广告,项目管理,陈述,团队合作,国际视野,英语能力,创新能力,资源整合能力, 比赛所涉及的任何一点都是我自己感兴趣的,更想通过这个机会challenge一下自己。当初没有参加创赛我一直很遗憾,虽然这两个比赛没有可比性,至少也都是磨练意志的持久战吧。越想越high,所以一个电话打给andrew. 他在加拿大的时候已经听说过这个比赛了,而且一年的商科训练,也让他具备了必备的素质,商业敏感度,超凡的英语能力,国际视野,营销思维……。作为男朋友,虽然尚在准备GRE,他还是爽快答应了。 无论怎么讲,作为一个团队,人都是最重要的。默契,和谐,优势互补,这是最基本的。有了Andrew的领导能力,英语能力,我和andrew的陈述,沟通能力,我们还需要一个具有sharp creatitity的人,我首先想到了好朋友lynn. 他是一个绝顶聪明的人,经常会蹦出一些奇奇怪怪的点子,仔细一想,又让人觉得非常合理同时眼前一亮。当时他也刚好忙完申请香港的材料,一直以来他也在寻找这样的机会,所以我们三个人可以算是一拍即合。就这样,一段三个人的漫长旅程就开始了。应该说,我们的成员组合是有一定优势的。除了优势互补之外,我们还有很大的共同点,那就是吃苦的劲头,不达目的誓不罢休的勇气,和“ 做就要做最好”的信心。同时,类似的国际交流经验,也让我们在一定程度上都具备了global mindset. 更重要的是,正如我在pre-case interview里所说的:“ we believe that we are among the most cohesive, as Andrew is my boy friend, and Lynn is my best friend.”,也许这句话的确给欧莱雅的人留下了很深的印象。直到后来,samuel还经常拿这句话开我玩笑。
2006年12月 10 日, 初赛,我们出线了! 由于浙大是第一年参赛,我们没有一点可以借鉴的经验。今年的case是做一个来自美国纽约第五大道的美发品牌,redken for men,除了关于这个品牌的基本信息和发展的介绍之外,我们没有其他的任何可借鉴信息。何况,我们对美发这个行业知之甚少,连发腊,发泥,锗哩,摩丝,这些定型产品有什么区别都搞不清楚,更何况什么护发,烫染等等。于是,从最基本的开始,我们大量的搜集信息,了解专业美发产品与大众产品的不同,了解沙龙的service,它的运作,盈利模式等等。为此,我们跑了杭州大大小小几十个美发店做访谈,也针对终端消费者设计了一份不成熟的问卷。初赛准备的时候,我刚刚得到一个阿里巴巴的实习机会,这是我的第一份实习,我不愿因为这个比赛而放弃。因此,我只能白天上班,晚上讨论,设计问卷,跑出去做问卷调查。那段日子真的很累…… 我总是委屈的想哭,andrew和lynn都在安慰我,尽量他们多做一些,可是我知道每个人压力都很大,andrew还是申请美国的学校,每天都在准备材料。Lynn也在补去香港交流一年拉下的好几门必修课……这个时候,理解是重要的,但不能依赖队友,因为大家都辛苦。抱着这个想法,我硬是撑了过去。 浙大赛区初赛(pre-case interview)的时候,我们准备的也算比较充分了。我们把文本重新打印了一番放到评委手中,虽然他们本来就人手一份了,我们仍然争取任何一个细节都做到professional. 初赛是做中国市场,我们的概念是“shape your role,Redken For Men让你每时每刻掌控自我,挥洒自如。”这个概念是lynn灵光一现,想出来的,后来再此基础上,我们进行了完善和发展,做了一套China strategy. 由我跟andrew做陈述,配合的也算默契。仍记得Josephe和shin当场对我们的肯定和鼓励,由于我们是当天的最后一个队,她们跟我们进行了进半个小时的讨论和交流。 结果似乎是意料之中,我们作为浙大唯一一支代表队出线了。紧锣密鼓的,我们又开始了第二断旅程,也是最tough,收获最大的一段。
2006年12月—2007年4月 “台上一分钟,台下十年功” 没有学长学姐给我们传授经验,也没有像工业大赛那样的委派coach,一切的一切都要靠我们自己摸索。初赛时我们已经隐约感觉到了这个比赛的难度。但是,或许我们没有想到,接下来的整整6个月时间,我们要全部“奉献”给这个比赛。为此,我们真的付出了很多, 也放弃了很多。
资源整合 我们不知道别的学校是怎样来搞的,后来听说复旦每年都会把前面几年的brandstormer请回来做专门培训,而且他们有复旦广告系的系主任做全程指导,北大,清华也都是非常重视这个比赛,北大的三个队全部是光华管理学院的,对外经贸更是为这个比赛创建了一个培训班,从比赛的思路,细节方面等进行全方位的培训。当时,我们也想到,这应该是一个学校之间综合实力的抗衡,我们也到了借力的时候了。 在就业办林老师的帮助下,我们找到了浙大工业设计系的应放天老师,产生概念阶段,应老师给了我们不少灵感。Andrew找到了满锦帆,应老师的学生,也是02的见习itper,帮我们做产品和海报的设计。接下来三个月的时间,sonata成了一个四个人的团队,锦帆真的是帮了我们很多。从2月到5月的100多天,工业设计系的实验室成了我们的根据地,每天晚上我们都讨论到12点多,回到西溪一般都是一两点钟了,在修改海报和瓶型的日子,锦帆不知熬了多少次夜……还有我们03ITP的胡臻杭,王荻……我们ITP里集聚了各个专业的精英,直到这次,我才真真切切的感受到我们的力量有多么强大。无论你要做什么,这里总会找到最优秀的合适人选。正如我们所料想的,臻杭和王荻都非常的热情。为了不耽误我们比赛,他们都先放下自己的事情,帮我们进行一次又一次的修改。他们两个所做的“VIRTURAL SALON”也成了我们presen时一个很大的亮点。另外,还有章磊的flash,他甚至在考试的前一天还在根据我们的要求进行修改……其实,我们的成果里凝聚了很多人的努力,甚至也包括来参加我们概念brainstorm的英明,家驹,力宁,叶巍……等,他们的很多很好的idea都融入了我们最后的概念表现当中,包括“Mission Impossible”里的意象,man’s move的各种手势,这些都源于大家的智慧!真的很感谢ITP,身为一个ITPER真的很幸运,因为无论什么时候,在你背后都有一个强大的集体,一个充满智慧,充满真情的集体! 我们想要在最大程度的整合资源,为此我们还找过范晓屏老师,找过广告系的章艳老师。第一次接触这个比赛,大家都只能谈点建议。建议以后参加这个比赛的学弟学妹们,找一个有时间,有创意,有经验,对这个比赛有激情,有兴趣的指导老师,这点很重要。但是,不能依靠老师,这个比赛最大的亮点就在于高度重视创新。创意来自团队,来自我们自己,不能过多受老师的导向,老师是一个helper的角色,而不是一个coach和director的角色。 我们拥有很丰富的资源,那就是我们浙大,我们itp,最重要的是,我们怎样去整合这些资源。就业中心给了我们很大的支持,从一开始,林老师就给我们分配了一间专门的办公室作为比赛根据地,也帮我们联系了老师。可是,由于没有经验,这些资源并没有很好的被整合利用。我们还仅仅停留在学生互帮互助的层面,我们所利用和整合的更多的只是基层的资源。这点,其实在以后会有很大的改进空间。
团队合作 这个问题是一个再普遍不过的问题。三个人的团队和两个人,多个人的团队都有所不同。就像一个三角形,由于三个人的个性,两两之间的关系不同,这个三角形一定不是一个等边三角形。但好在三角形是稳定的,出了问题,很容易解决。我们三个人的个性都很强,特别是我跟lynn,我们两个性格都很倔强,经常就一个小问题吵得面红耳赤。Andrew在这点上真的做的很好,每次都可以沉得住气,无论我跟lynn怎么吵,他都可以很平静得解决问题。记得我曾经很委屈的跟他说:“为什么我们每次做一个决定都那么tough,为什么总想着怎么去说服别人?”,他说:“因为我们都想把这个比赛做好。而且我们三个的关系很好,很熟,大家都不会去掩饰了。每个人的个性不同,多去忍让一些就好了”。是啊,这些道理我都懂,只是通过这次比赛,我真正懂得怎样去落实。 我们三个人配合的总体还算很默契了。连欧莱雅的人都说我们是最cohesive的一个队,除了我们本来的关系特殊之外,我想很重要的是我们做到了扬长避短,每个人都发挥了自己的优势。要做到这一点的基础是信任,理解和自知。每个人都有自己的优势和劣势,比如在creativity方面,他们两个的确做的比我好一点,而在沟通和presentation方面,我跟andrew要好一些。如果我们不愿意承认自己的劣势,不信任对方,一味的去争,往往会产生不必要的矛盾。 而且一个团队,一定要有一个核心,否则原地踏步的时间一定多于前进的时间。在这一点上,我们做的并不是很好。虽然andrew算是我们三个公认的leader,但鉴于我们的特殊关系,我往往会把个人感情带到business当中去。而且lynn也是一个个性很强的人,很难被说服。所以开始时,我们有很多不愉快,两两的,或者三个人的。都是在一次又一次的矛盾和沟通之后,我们才逐渐调整,逐渐适应。其实,每个团队都会有每个团队的特点,无论是什么样的人。有一点是肯定的,那就是信任和真诚是基础。“问题总是可以被解决的。”
破釜沉舟 我们三个人有个很大的共同点,就是我们前面所提到的:为之付出一切的勇气。要做就做最好的,不为别的,就为我们自己,为关心和支持我们的人! 从最开始,我们就提出了“GO TO PARIS”的口号,赫然写在我们办公室的白板上。为了这个目标,让我们付出多少都可以!为了达到这个目标,我们做到了所有我们想到的,初赛的问卷,实地访谈,决赛时找不到广告图片,我跟andrew亲自做“星探”,等在留学生楼下一个晚上,为我们的产品海报找合适的model,我们拿出自己的生活费,做产品瓶型的mokup……。 一次次的争论,一次次的哭泣,放弃了所有的节假日,放弃了最初跟andrew毕业前游遍浙江的打算,放弃了为校庆做点事情的愿望,放弃了跟强化班的兄弟姐妹们一起happy的机会……过去的四个月里,我们没有玩过一个整天。好久都没有周末的感觉了。可是,我们并不后悔,我们虽然并不确信我们可以拿到第一,但是我们确信,我们已经尽了所有的努力,无怨无悔了。
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