热烈庆祝小andrew小rita家族再添新人丁！走了我四个小时，花了我两百多，终于把这只小紫仓，连同其二层豪华洋房，健身设备，储备粮，玩具等一起搬了回来。这只小紫仓来到人世没多久，是按照baby鼠的定价买的，从今天开始他将正式成为小Andrew小Rita家族的一员，将陪伴我走过人生中非常重要的，关键的，艰辛的，枯燥的一段历程。

    作文考完了，接下来还有更难啃的骨头，TA, RA, Thesis, GRE, IBT, 申请……，一连串的任务将继续考验我的毅力和耐力。不过，现在有了这个小家伙相伴，这风雨兼程的一路应该会温馨很多吧。小家伙的名字还没取好，andrew同学被难住了，“小andrew,小rita, rian, ridrew, 胡小骏，andrew”，全部都被占了，偶建议“xiao junjun"（因为是个小男生），结果被andrew同学一票否决说是“太恶俗了”，小美女兴高采烈地建议“安安”，目前正在andrew同学的审核中，期待andrew尽快出炉一个响亮的名字。

    先上图，晚上灯光比较暗，难出效果，介于今天是小家伙入住第一日，先跟广大朋友们见见面~~

   在小家伙的陪伴下，相信日子会更精彩，下个礼拜又有两关要过，加油加油加油！

    是什么让一个延续了半个世纪，市场份额站到18%的民族品牌轰然倒塌？是什么让三鹿在一夜之间东窗事发，为千夫所指，为所有有良知的人所谩骂？除了事件本身反应出来的食品安全和制度问题之外，我们不可否认的是，失败的企业公关没有将三鹿挽救于危难之间，没有将“危”化为“机”，反而在三鹿为14亿人所聚焦的时刻爆出最可笑的“公关丑闻”；没有跟媒体与公众进行有效的沟通，，没有及时承认自己的问题，承担自己的责任，反而以强硬的态度一再为自己辩护，推卸责任。结果正如这个首发的记者所说“一个品牌的建立，用了近半个世纪，而一个品牌的倒塌，却只用了半年”。

    仔细想来，三鹿奶粉的此次危机其实存在几个显著特点：第一，直接受害者是孩子，是1200多名婴儿， 而且大多是贫困农村地区的婴儿。他们可以说是这个社会最弱势的群体。可想而知，当铺天盖地的媒体将闪光灯聚焦到那些朴实的贫苦的老实巴交的农民，那些可怜的可爱的而躺在手术台上的婴儿，社会的舆论会在一夜之间形成，根本都不需要经过“沉默的螺旋”，三鹿的高姿态和受害者的凄惨状况瞬间激发我们的社会良知，在这个关头，谁还会沉默？ 第二，三鹿的这次危机发生在2008年，特殊的一年，世界二百多个国家关注中国的一年，地震、雪灾、车祸、水灾、蔵独，灾难频频的一年，食品安全问题再次被提上日程的一年。犹记得几个月前的日本中国饺子中毒事件，美国年初举国上下对“made in China"的质疑……，当我们一致对外，为自己的国家和民族辩护的时候，突然后院起火，在广大中国消费者当中有着较高信誉度的民族品牌却出了问题，这不是中国人自己打自己的嘴巴么？因此，这个时候于内于外，于情于理，三鹿真的是在劫难逃。杀一儆百也好，杀鸡给猴看也好，还老百姓孩子们一个公道也好，严惩三鹿，似乎责无旁贷。第三，这两三年来，中国的互联网产业飞速发展，网民数量程指数增长，网民的意见，网上的风声似乎已经成了这个时代的风向标。连胡锦涛总书记都不忘在百忙之余聆听一下广大网民的心声，温家宝爷爷都注册了facebook账号，因此网络的力量的确愈加不可小觑了。虽然网络媒体大多数没有独立采访权，但是网络的实时性可以让转载的传统媒体的讯息在刹那间遍布整个网络世界。此次三鹿事件东窗事发，正是因为某报记者第一个爆出了“三鹿”的名字，接着成千上万的网站进行了铺天盖地的转载，一切都一发而不可收拾了。

     可是，转念一想，毕竟事实还没有澄清，问题的根源尚没有找到，三鹿或许的确在安全检测的某些环节出了问题，可是如果罪魁祸首三聚氰胺真的是来源于原料奶，三鹿依然罪不致死，他们并不是令广大消费者和受害者最深恶痛绝的一方，他们并不是始作俑者，相反，三鹿毕竟也是严重的受害者之一。自从问题曝光以来，三鹿的品牌形象和口碑一落千丈，董事长田文华被免职，三鹿是否能够渡过难关继续求得生存已经成了一个很大的问题，即便是真的侥幸度过，估计也元气大伤。可是，三鹿的奶粉危机何以发展到今天？ 为什么在事实尚未澄清之前会有如此铺天盖地的负面报道？

      一方面，我们承认有外部原因，也就是我前面提到的事件本身的特殊性；可是，另一方面，三鹿为什么没有采取主动权，及时主动的进行有效沟通，解决问题，遏制危机？ 若如一些媒体所披露的，七月的时候三鹿已经有相关的问题反馈和调查， 那到底有没有引起三鹿领导层的真正重视？即使那时没有证据证明患儿的肾衰竭是奶粉的原因，那有没有证据证明这些症状不是奶粉的原因？正是由于问题的萌发没有及时引起三鹿的重视，没有及时的遏制问题，查找问题根源，而是盲目自信，孤注一掷，所以才导致问题愈演愈烈。换言之，三鹿缺少的是一种危机防范和预警意识。其实，当个别媒体爆出“某企业”的奶粉问题时，危机已经产生了。想必此时三鹿已经清楚自己的处境了，但这时它的公关重点不应该在于砸大笔封口费，而应该建立高效的临时危机管理小组，开始面对问题和解决问题，并准备应对随时可能爆发的更大规模的危机公关事件，这是一个有着敏锐嗅觉的公关人所可以感觉得到的。接着，危机按照常理在发展着，危机的爆发往往在事实被澄清之间。三鹿的名字终于被曝光了，一夜之间东窗事发，让三鹿的公关措手不及。面对铺天盖地的报道，成千上万的指责，以及接二连三的采访和询问，三鹿的传媒部门并没有在有限的时间内以最快的速度进行反应，传媒部长和相关职员一味进行回避，没有达成内部统一的口径，以至于一个记者作为一个外人都可以感觉到三鹿内部沟通的问题。更让人不可理解的是，在这个关键时刻，三鹿的公关居然爆出“花巨款让百度封口”的丑闻。且不论这种内部机密如何被外泄，作为一个职业的公关人来说，这种公关方式真的很难被认可。他们应该清楚，在这个时候，媒体说不说怎么说已经不是三鹿能够控制的了，他们应该关注的不是媒体怎么报道，而是为什么媒体会这样报道，怎么与媒体沟通，怎么将客观的真实的信息透明的及时的传递给公众，如何利用媒体减少危机的负面效应等等。 要知道，媒体固然是商业利益导向，但是媒体的社会责任感和职业道德还是有的，媒体关于突发事件的声音大部分时候都还是客观和公正的。

    目前，三鹿的奶粉危机还在持续上演，由于三鹿的危机事件已经上升到了国家和民族的层次，甚至关系到对外食品出口贸易和外交问题，中央和以及政府各部门的插手，已经使三鹿的问题完全透明化，也使这个三鹿奶粉事件成了不纯粹的企业危机公关事件。然而，无论结果怎样，责任在谁，从学术的角度而言，这都是一个很典型的失败的危机公关案例。作为一个知名民族企业，三鹿的确也给国内的其他企业尤其是民族企业敲响了警钟。在商品竞争日益激烈的时代，口碑，品牌，企业形象以及公众关系等软资源对企业的生存发展愈加重要。好的公关可以于危难时挽救一个企业，差的公关可以在危机时葬送一个企业。一个品牌的建立需要十年二十年五十年甚至更长的时间，然后一个品牌的毁灭只需要一夜之间。

    经过二十几年的发展，国内的公关行业已经成型，并在今天受到越来越多的关注。国内企业的公关意识虽然较二十年前有所增强，但大部分仍停留在政府公关和媒体公关的层面，对于真正的公关关系理论和实践知识尚缺乏了解，对危机预警和危机处理也缺乏必要的认识。仍以三鹿为例，三鹿根本就没有公关部，相关的部门叫传媒部，通常传媒部都是处理媒体关系，发布企业信息，投放媒体广告等，这种公关职能其实是不健全的。没有公关部，缺乏必要的公关意识以及公关实践和危机处理方面的培训，结果可想而知了。其实，并不是说危机出现的时候，公关出现了。企业公关是长线投资，它不像市场部分或者品牌建设部门等可以取得立杆见影的效果，然而作为企业最重要的无形资产之一，公共关系在平时起到的是“润物细无声”的作用，它将企业真正植根于公众之间， 它可以在较长时间里给企业带来更多有形和无形的资源。而在企业面临危机的时刻，公关关系可以扭转乾坤，甚至借“危”发挥，转“危”为“机”。若中国的企业都意识到了公关的价值，想必中国的市场将会是另外一番景象了。

但愿人长久，千里共婵娟。

一个人的中秋，并没有感到寂寞。早上睡到自然醒，难得的一个考前休息日，心情倒有些豁然开朗。或许还是那句话，我天生是一个对节日有敏感触觉的人。先画个小妆画一下心情，接着msn上见见lg，碰巧章大帅哥临时寄居在那里，顺便也碰了个面，叙了叙旧。中秋见故友，倍感亲切啊。

接着给奶奶叔叔阿姨打了电话，电话那头兴高采烈，其乐融融的感觉一瞬间又感染了我。跟阿姨聊得蛮久，汇报一下学校的情况，聊一下我们都关心和疼爱的那个人（这个时候总觉得andrew是最幸福的人），长长短短，里里外外，聊的也算投机。放下电话，跑到美心买午餐，今天学校的人好少，买了个再平常不过的三宝饭，下肚之后顿时觉得亏待了自己。中秋节岂能如此儿戏？

饭后暂无读书的雅兴，便逐一给好友们，itp的兄弟姐妹们派送节日祝福。说实话平生第一次赋予了这个团圆节以感恩的意义。很快便收到了大家的反馈和祝福，心底便有了甜甜的感觉。之后，满足的看了最后一遍gre作文提纲，便再也按捺不住，开往这个中秋的重要一站-黄大仙。

路上给amy打了个电话，这个惊喜也算酝酿了几天了。呵呵，收效不错，对amy的欣喜我在电话的这一头可以清清楚楚的感受到。得知她的新生活一片大好，真是替她开心。毕竟，知己连心。也再次感觉，真正的朋友无论过多久隔多远，无论身边的环境自己的生活发生怎样的变化，都不会有陌生的那一天。

到了黄大仙，捐了善款，买了几柱香，认真的虔诚的拜了每一个神仙，许下了自己的心愿。心诚则灵。相信自己，也相信神的力量。They help them who help themselves. 最后，在黄大仙的祠堂外烧了最后的几柱香，并给自己卜了一挂，拿到一神仙婆婆那里解了挂，也算上签吧。最后那婆婆给了我一贵人符，用很土的广东话说：“贵人相助，难事变易，大事变小。”好吧，就图这一句话，先付二十大洋。

回来的路上思来想去，觉得虽然是自己一个人，还是要有点过节的样子。所以索性跑到又一城逛逛，买点吃的。可是，江山易改，本性难移，本着我对时尚和服饰的忠诚，又忍不住逛了几家店，好在咬着牙根只买了一件衣服，一双鞋子，对自己的表现还算满意。最后，临走时跑到taste再狂扫一气。心里寻思着，跑了一天，在这个一年一度的月圆夜里可不能亏待了自己的肚子。结果，一小车水果零食扫下来，到了付钱的时候傻眼了，但也不得不硬着头皮把那300银元给付了。OH, MY MID-AUTUMN DAY!平生第一次一次性的买了这么多吃的。而且，我本来打算只是一顿的饭量……

回到家，先给爸妈打了电话，爸刚从温州出差回来，让这个团圆节更加有了团圆的感觉。听到二老开心的声音，心里觉得好生欣慰。

打开电视，是央视的中秋晚会直播现场。这次晚会是在俺的家乡山东举行，看着画面里的夜空圆月，听着山东主持的声音，那“每逢佳节倍思亲”的感觉顿时涌上心头。msn上遇到小朋友，也算遇到了个亲人，有亲人相伴，这个中秋也算圆满了。Yan神秘的说“我给你准备了礼物”，愣了一下，顿时感激涕零了。我想不管是什么，在这个日子里，这句话就有了特别的分量。礼物在第一时间收到了，我想也只有yanyan这样的才女，这样了解我的朋友可以送出这样别致的礼物。谢谢啦！又是一阵开心。

小美女在msn上问我，会不会感到寂寞？寂寞，这个词对我一直以来都很陌生。于是，我把我的独处之道炫耀了一番，是的，就是这样，自己给自己找乐子。

不同的地点，不同的环境，相同的圆月，相同的心情。无论身在何处，无论身边有谁相伴，我想，最重要的还是在于我们自己的心态。

亲爱的们，恭祝大家中秋快乐，人圆梦圆！

“聚少离多的日子，让我们一起奋斗”。送走lg，拖着疲惫的身子回到学校，一切都似乎已经那么平常。虽然在他转身的那一刻，我还是没有忍住，眼角落下泪来。但是，我已经能够很快的平定自己的情绪，机械的投入到新的战斗。也许，这就是成熟的标志吧。或者，岁月已经将我们彼此的声息渗入到骨髓，在或者不在身边，本身已不是那么重要。至少，现在我已经比一年前坦然了很多。我不会再像以前那样死死的扯着他的手臂不让他离开，不会再在众目睽睽下失声痛哭，不会再心神不定的在失落中游离很长一段日子，不会再让他为我那样担心……

思念是一颗种子，从分离的时候开始生根，在重逢的日子里开花结果，收获的是短暂的但是更弥足珍贵的开心和幸福。已经临近二十四岁的我，似乎已经真正学会了怎样培育这颗种子。

回到学校，满眼的熟悉，满心的平静。在从机场回来的路上颠簸了一个小时，也算补足了点神气，勉强下午可以撑得住见Flora。两个小时的闲谈很开心，很轻松。她比较满意我的进展，我也比较欣慰自己的努力得到了阶段性的肯定和回报。前面，两个多月的努力，又可以告一段落了。

这个学期开始的很突然，刚刚回到香港，心尚未定，一些崭新面孔便开始触动我木讷的神经了。新的一段旅程又开始了，接下来的几个月，会更忙，更累，更艰辛。然而，我想，有希望，就有力量。大家都在向前走，已经没有犹豫和踌躇的时间了。但愿，接下来的风雨兼程的一路依然可以遇见彩虹，希望汗水依然可以浇灌出最美的花朵，给我的二十四岁送上最贴心最珍贵的礼物，一个更高的起点，一个更大的舞台。

感谢，感谢过去的日子里所有关心我和帮助过我的人，这个list已经太长，但已深深刻在我的脑海。铭记，铭记再聚首时同窗好友的热忱真诚，一年了，大家都有了这样那样的变化，这样那样的感受和发展。我想说的是，生活的路很长，我们才刚刚开始，纵使我们依然有这样那样的不如意，可是，我们已经长大，有了把握生命的方向盘的权力和能力。大家一起加油，不管你在哪里，让我们一起努力，朝着我们各自的梦想和理想。

Lg，你又飞往太平洋的彼岸了，你放心，我会好好的! I've set the dream for you and me!

加油加油加油！